Les précautions à prendre avant d’embaucher un nouvel employé
Le développement d’une entreprise passe obligatoirement par le recrutement de nouvelles ressources. Ces nouveaux arrivants constituent cependant un certain risque. S’ils dérobent les secrets...
Conseils pour recruter des jeunes diplômé
Le recrutement est un processus permettant de sélectionner au sein d’une diversité de candidature, un ou plusieurs postulants ayant un profil correspondant au poste...
Minimiser les risques avec l’externalisation offshore
Tout comme le webmarketing, l’externalisation offshore est devenue le quotidien des entreprises d’aujourd’hui. Il a ses avantages et ses inconvénients, mais pour mieux affronter...
Qu’est-ce que la certification PSPO?
La certification PSPO ou Professional Scrum Product Owner est une certification Product Owner en ligne permettant aux professionnels de valider leur connaissance. Selon leurs...
L’artisanat : un métier des secteurs porteurs
L’artisanat est un métier très promoteur, riche en idées de business et il est temps maintenant de se lancer dans les métiers de l’artisanat....
Gestion de relation client, de bonnes raisons de le confier à...
À l’heure actuelle, les clients sont de plus en plus exigeants, et ce, quel que soit le secteur d’activité. Pour répondre de manière efficace à...
Quelques conseils sur comment réussir une opération d’externalisation
Que ce soit pour gérer au mieux une situation de crise, ou bien pour mieux se concentrer sur son cœur d’activité, l’entreprise peut avoir...
Les métiers de la RH au sein d’une banque
Les métiers des ressources humaines possèdent une place d’une importance prépondérante dans le cadre de l’organisation d’un établissement bancaire. Il faut savoir que les...
Artisans du bâtiment : Savoir-faire et Savoir-être
Manuels, travailleurs et dotés d’un sens du relationnel prononcé, les artisans du bâtiment suivent des formations qualifiantes aboutissant sur diverses certifications qui leur permettent...
Comment gérer les téléopérateurs au sein d’un call-center ?
Au vu des différentes contraintes auxquelles les téléopérateurs doivent faire face, il est important de les motiver afin de les rendre plus productifs. Il...
