Gestion de relation client, de bonnes raisons de le confier à...
À l’heure actuelle, les clients sont de plus en plus exigeants, et ce, quel que soit le secteur d’activité. Pour répondre de manière efficace à...
Aperçu sur les approches appliquées par les agences de recrutement
Décrocher un emploi ou trouver le bon candidat n’est pas facile. Les diplômes et les compétences ne suffisent pas pour satisfaire les critères de...
Les avantages et inconvénients d’externaliser sa comptabilité
La comptabilité, une des branches les plus complexes dans la gestion de l'entreprise de toute taille, demande des ressources considérables. Elle exige le savoir-faire...
Ressources humaines et outsourcing : quelles activités RH externaliser ?
Généralement, la plupart des activités RH sont externalisables, mais c'est à chaque entreprise de décider quelle activité confier aux prestataires externes. Certaines prennent en...
Conseils pour recruter des intérimaires
Les intérimaires sont un bon moyen de diversifier les expériences au sein d'une entreprise mais également de proposer un bon turn-over. Ils peuvent répondre...
Comment faire pour avoir un coup d’avance face à ses concurrents ?
Beaucoup d’entreprises se baignent encore dans le marketing traditionnel. Mais pour développer une entreprise, il ne faut pas se limiter à vendre ce que...
Conseils pour recruter des jeunes diplômés
Le recrutement est un processus permettant de sélectionner au sein d’une diversité de candidature, un ou plusieurs postulants ayant un profil correspondant au poste...
Minimiser les risques avec l’externalisation offshore
Tout comme le webmarketing, l’externalisation offshore est devenue le quotidien des entreprises d’aujourd’hui. Il a ses avantages et ses inconvénients, mais pour mieux affronter...
Comment gérer les téléopérateurs au sein d’un call-center ?
Au vu des différentes contraintes auxquelles les téléopérateurs doivent faire face, il est important de les motiver afin de les rendre plus productifs. Il...
Conseils pour recruter sur internet
Si les innovations technologiques, reposant sur Internet, conduisent à réaliser de plus en plus de démarches en ligne, y compris en matière de recrutement,...
